Wady fabryczne/uszkodzenia (towaru): Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłania prosimy o informację mailową na adres mailowy sklep@awo-narzedzia.pl lub, po zalogowaniu do Serwisu swoje na Konto Użytkownika, skorzystać z formularza Reklamacji w celu zachowania ciągłości historii informacji o zamówieniu. Zgłoszenie reklamacyjne będzie przekazana do działu reklamacji, który podejmie stosowne kroki by odebrać uszkodzony produkt od klienta. Można także reklamację wysłać na adres Magazynu. Sklep nie przyjmuje jednak przesyłek odesłanych za pobraniem. W przypadku uwzględnienia reklamacji poniesione koszty przesłania reklamowanego towaru zostaną niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki odesłane na wskazane przez Klienta konto bankowe, z tym zastrzeżeniem, że zwracane będą koszty w wysokości odpowiadającej kosztom dostarczenia przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć fakturę wraz z opisem przyczyny zwrotu. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeżeli tylko będzie to możliwe. Za towar wadliwy uznaje się produkt, który posiada wady fizyczne. O przebiegu i wyniku reklamacji Klient będzie powiadomiony indywidualnie.
Przesyłka niezgodna z zamówieniem: Jeśli po otworzeniu przesyłki okaże się, że znajdujące się pozycje zostały mylnie do Ciebie przesłane, lub część zamówienia nie zgadza się z pozycjami zamawianymi, skontaktuj się z nami na adres e-mail sklepu sklep@awo-narzedzia.pl.
Wszystkie instrukcje o odesłaniu do nas mylnie wysłanego towaru przekaże Ci osoba zajmująca się reklamacją, przeważnie będzie to kod zwrotu do dowolnego paczkomatu, bądź odbierzemy od Ciebie przesyłkę w innej formie. Prosimy samemu nie odsyłać towaru.
Brak pozycji w paczce: Jeśli po otrzymaniu przesyłki okaże się, że brakuje pozycji zawartej na dołączonej fakturze a zamówionej przez Klienta, niezwłocznie skontaktuj się z nami. Jeśli po sprawdzeniu, okaże się, że w Twojej paczce brakowało zgłaszanej pozycji, zostanie ona do Ciebie dosłana w możliwie jak najszybszym terminie. Koszty wysyłki pokrywa w tym wypadku Sklep AWO-narzędzia.
Szczegółowe informacje dotyczące Reklamacji dostępne są również w Regulaminie sklepu AWO-narzędzia.
Bezpieczne płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem serwisówPrzelewy24.pl i paynow
Nasze marki
Kątomierze i pochyłomierze
Narzędzia pomiarowe i miernicze
Przymiary, sprawdziany i wzorniki
Urządzenia laserowe
Urządzenia do pomiaru długości
Urządzenia do trasowania
Maszyny i urządzenia
Materiały ścierne
Narzędzia ogólne
Narzędzia ręczne
Narzędzia skrawające
Osprzęt i akcesoria
Słupki balkonów, balustrad i płotów
Wkręty, śruby, osprzęt i akcesoria
Złącza dla budownictwa drewnianego
Złącza dla konstrukcji drewnianych
Złącza dla stolarstwa i małej architektury
Złącza do tarasów, podestów i pomostów
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.